sábado, noviembre 26, 2005

¿El fin del establecimiento de llamada?

El Juzgado de lo Mercantil número 4 de Madrid ha condenado a Telefónica Móviles, Vodafone y Amena a suprimir el "doble cobro" del establecimiento de llamada y del primer minuto completo, así como la tarificación de bloques de tiempo "que comprendan más del efectivamente consumido".

Es un buen comienzo, sin embargo lo que dice la sentencia es que no pueden tener formas de cobro no transparentes, y por tanto pueden ponerlo más caro y equiparar el precio actual, según mi interpretación, además van a recurrir las tres empresas :-( (normal...)

La sentencia no cuestiona los precios, sino el modelo y la estructura de facturación.

Sin embargo, ellos cobran otra vez cuando se corta el teléfono por culpa suya (falta de cobertura), y vuelves a llamar para reconectar, te vuelven a cobrar lo que ya te han cobrado (establecimiento y primer minuto) cuando deberían de asumir ellos los costes por falta de cobertura (y por tanto mal servicio), y otras muchas cosas, irregularidades esporádicas que si no nos damos cuenta y no reclamamos nos sablean y no hacemos nada, y otras muchas cosas.

Está claro que tienen mucho poder, y no va a ser fácil, y más en esta sociedad que apenas está unida para nada.

Pero no deja de ser una buena noticia ;)

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